Ihre Forderung.
Unser Auftrag.

Sie sollen wissen, wofür Sie weiteres Geld einsetzen. Deshalb empfehlen wir eine Maßnahme nur, wenn wir dafür einen konkreten Ansatzpunkt sehen. Gibt es mehrere Wege, erläutern wir die Unterschiede. Steht der Aufwand in keinem sinnvollen Verhältnis zur Aussicht auf Zahlung, sprechen wir das offen an und empfehlen Ihnen, wie Sie mit der Forderung weiter umgehen können.

Nein. Häufig genügt eine Mahnung nach Fälligkeit; in bestimmten Fällen tritt Verzug auch ohne Mahnung ein. Eine erste, zweite oder sogar dritte Mahnung ist nicht grundsätzlich erforderlich.

Befindet sich Ihr Kunde in Zahlungsverzug, können notwendige Inkassokosten grundsätzlich als Verzugsschaden von ihm verlangt werden – im gesetzlich erstattungsfähigen Umfang. Wir prüfen die Voraussetzungen und machen erstattungsfähige Kosten zusammen mit Ihrer Forderung geltend.

In der Regel benötigen wir Vertrag oder Auftrag, Rechnung, Leistungsnachweis und den bisherigen Schriftwechsel. Bei titulierten Ansprüchen gehört der Titel dazu. Teilen Sie uns auch bereits geleistete Zahlungen und Einwände mit. Sie müssen dafür keine perfekte Akte vorbereiten: Was noch fehlt, fragen wir gezielt nach.

Das hängt vom vorhandenen Vollstreckungstitel, den weiteren Voraussetzungen und den konkreten Ansatzpunkten ab. Ein Gerichtsvollzieher kann etwa mit einer Sachpfändung oder der Abnahme einer Vermögensauskunft beauftragt werden. Eine Konto- oder Lohnpfändung wird über das Vollstreckungsgericht beantragt. Wir prüfen, welcher Weg für Ihre Forderung sinnvoll ist, und koordinieren die erforderlichen Schritte im Rahmen Ihres Auftrags mit unseren Anwaltspartnern.

Nein. Eine solche Aussage allein gibt noch kein verlässliches Bild seiner Zahlungsfähigkeit. Wir gehen den Angaben nach, recherchieren verfügbare Informationen und prüfen, ob sich Widersprüche oder konkrete Zahlungsspielräume erkennen lassen. Daraus leiten wir ab, ob etwa eine tragfähige Zahlungsvereinbarung oder weitere gezielte Maßnahmen sinnvoll sind. Zeigt sich, dass aktuell nichts zu realisieren ist, sagen wir Ihnen das ebenso klar. Dann kann ein vereinbartes Monitoring sinnvoll sein, um veränderte wirtschaftliche Verhältnisse zu erkennen.

Zeigen Sie uns, was Ihr Kunde einwendet und welche Unterlagen Sie dazu haben. Wir prüfen die Einwände und arbeiten heraus, welche Punkte geklärt werden müssen. Ist eine anwaltliche Prüfung erforderlich, stimmen wir diesen Schritt und die Kosten mit Ihnen ab.

Wir prüfen relevante Fristen von Anfang an. Bei rechtzeitiger Beauftragung, vollständigen Unterlagen und bestätigter Auftragsannahme übernehmen wir im vereinbarten Umfang die Fristenkontrolle und veranlassen die erforderlichen fristwahrenden Maßnahmen. Gerichtliche Schritte koordinieren wir mit unseren Anwaltspartnern. Nennen Sie uns bekannte oder drohende Fristen deshalb bereits beim ersten Kontakt. Eine bloße Anfrage sichert noch keine Frist.

Eine offene Rechnung ist oft der sprichwörtliche Elefant im Raum: Alle wissen davon, doch niemand bringt die Sache voran. Sie haben lange genug gewartet und ein Elefant vergisst bekanntlich nichts. Jetzt übernehmen wir.